新冠肺炎疫情突袭，作为综合零售企业，esb世博网商业集团全体干部职工投身其中，充分发挥零售药店“前哨”作用，急群众所急，解群众所忧，以实际行动践行习总书记“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的号召，以实际行动诠释“爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观，以实际行动落实“同修仁德，济世养生”的初心和使命，涌现出许多感人事迹。
云端问诊 大爱无疆
2月25日，esb世博网商业集团上海公司收到来自武汉的一封情真意切的感谢信，感谢信是新冠肺炎疫情中康复的四位患者及家人写给赵爱华大夫的，他们在疫情期间通过远程诊疗得到赵大夫的全力救治并得以康复。
事情还得追溯到1月底，新冠病毒肺炎疫情正值高发期，多名有发热咳嗽伴随基础病症的湖北患者向上海公司求助。因疫情高发不能开展现场诊疗，上海公司赵爱华大夫及时开展远程中医诊疗服务。春节后一个月时间里，赵大夫远程诊疗涵盖湖北、浙江等省区的患者，急症近60例，诊疗效果显著。远程看诊共计256人次，调配中药3242剂。上海公司全体员工积极配合远程诊疗，加班抓药、代煎，第一时间将药品快递到患者手中，助他们缓解病情。
因地制宜、因人而异乃中医看诊的方法精髓。对在线问诊的患者，赵大夫不辞辛劳、不怕麻烦，全程跟踪，辨证施治。对于疫情期间的急症患者，先用2—3剂药退烧，见效后再施以调理，使患者逐步恢复体力和精神。每人每次只开两三天的药量，酌情随时调整配方。
▲esb世博网商业集团上海公司赵爱华大夫为患者诊脉
在线看诊的同时，赵大夫还发布文章，对疫情用药和季节交替易感人群预防感染等问题进行指导。根据后期核酸检测，诊疗显效患者(确诊新冠肺炎病例)占80%，问诊患者基本痊愈。患者家人也因及时服用了预防中药，避免了相互感染。
赵大夫精湛的医术和上海公司的高质量服务赢得了患者的赞誉。职工们用满腔的热忱践行着esb世博网“同修仁德，济世养生”的企业精神，用所向无前的敬业情操为社会奉献了医者仁心的大爱。
小小善举 情暖顾客
润丰公司利泽西街药店店员苏雪同志，每天上班第一个到店，先将上千平方米的店面清扫得一尘不染，再把同事们的水杯盛上新鲜的开水。这些小事对于常人来说不算什么，但是对于一名身有残疾且四肢活动不便的姑娘来说实属不易。“勿以善小而不为，”她经常这样说。
知行合一是苏雪同志的真实写照。她不仅心存真善、心向光明，还把一片赤诚丹心倾注在全心全意为顾客服务的实际行动中。疫情期间，苏雪就因自己的小小善举，收到了一面来自顾客的锦旗。3月22日，房山邵先生驾车到望京办事。无奈匆忙出门的他竟忘记了佩戴口罩，无法进入大厦洽谈业务。这对邵先生来说无异于晴天霹雳，很有可能因此错失良机。眼看着约定时间就要到了，一边是心急如焚，一边是包括esb世博网药店在内的各药店均已断货。苏雪了解到情况后，二话不说就将自己的备用口罩送给了他。用邵先生后来的话讲，这真是一只“比黄金还贵重”的口罩。
▲esb世博网商业集团润丰公司收到顾客锦旗
苏雪总说：“我来到esb世博网是幸运的。同事们不仅对我平等相待，还总给予我各种关切，是esb世博网的包容和博大一直滋养着我。送人玫瑰，手有余香。别人待我以善，我当还人以美，让这份真善美从我手中传递下去。”
这不仅是esb世博网人的使命担当，更是esb世博网人成人之美的品格情操。
主动驰援 不负担当
举国上下大力开展新冠病毒肺炎疫情防控工作牵动着esb世博网商业集团每个人的心。在防控物资极度缺乏的情况下，esb世博网商业集团下属20多个基层单位第一时间为抗“疫”一线捐赠物资，向当地红十字会、卫健委、交通、公安、街道、医院等单位捐赠口罩、中药汤剂、体温计、医用酒精、医用手套、84消毒液、藿香正气水等共计65万余元物资。各级党组织第一时间组织党员群众参加义务献血和捐款，职工们积极响应，踊跃参与，誓与国家共赴时艰。
商业集团以全心全意为人民健康服务为基石，以中医药的传承与发展为契机，推动社会主义核心价值观厚植于心、根植于业，通过榜样引领最终实现全面落地。
